Tim Hortons dans l'eau chaude pour ne pas avoir respecté la vie privée de ses clients
PAR S. DUPUIS 3 FÉVRIER 2023 (11H47)
Les utilisateurs qui ont un compte, qui a été enregistré au Canada entre le 1er avril 2019 et le 30 septembre 2020, sont donc éligibles pour faire partie de ce recours collectif contre Tim Hortons.
C'est James McLeod qui avait soulevé l'affaire dans un article publié dans le Financial Post, le 12 juin 2020.
Intitulé « Double-double tracking : How Tim Hortons knows where you sleep, work and vacation », l'auteur dévoilait dans cet article que l'application de Tim collectait les données de localisation des clients, et ce, même quand l'application ne fonctionnait pas.
Une action collective avait alors été montée le 26 mai 2022, dirigée par le cabinet LPC avocats inc au Québec, et par d'autres cabinets en Ontario et en Colombie-Britannique.
Afin d'éviter un procès, la chaîne de restaurants a conclu une entente et a envoyé un courriel à ses clients concernés par le recours:
« Vous ne pouvez plus vous exclure du Règlement ni vous objecter à celui-ci. Vous êtes automatiquement inclus et il s'agit du seul et unique recours dont vous disposez en lien avec l'Action Collective »
Tim Hortons va proposer un crédit à ses clients et explique:
« Une fois déposé sur le Compte actif d'un Membre Admissible, le Crédit doit être échangé dans les douze (12) mois suivant son dépôt, période après laquelle le Crédit expirera et sera retiré des Comptes des Membres Admissible »
Narcity rapporte que les clients touchés auront également le droit à une boisson d'une valeur maximale de 6,19 $ plus taxes et d'une pâtisserie ne devant pas dépasser 2,39 $ plus taxes.
Source: Narcity
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